Welcome to Snapmark

Snapmark
智能检测

这是一套“极简编辑 + 自动防错 + 一键换班”的专业标签打印软件,让设计变得简单,打印绝对可靠,班次交接零中断。

100% 印对
智慧交接

30秒

极简快速编辑

拖拉点选、所见即所得,零基础也能在30秒内完成专业标签设计。

即时

自动检测报警

打印后自动检查内容正确性,错误发生时秒级声光提醒,杜绝不良品。

100%

高效智能管理

提前预约换单,多台设备一站式集中监控与设定,生产效率大幅提升。

Snapmark 智能标签打印机 Snapmark 软件主界面

智慧防呆 × 极简操作 × 班次预约

日常维护

打印机日常维护及调校

定期清洁打印头与纸路,并适当调校,有助于保持清晰打印效果与延长设备寿命。

CARE

日常清洁项目

部位
建议做法
打印头
灰尘、异物、粘性物质等附着在打印头上会降低打印质量。请先关闭打印机电源,并等待 2–3 分钟使打印头冷却
→ 打开打印机顶盖
→ 使用清洁笔,或沾有稀释酒精(酒精或异丙醇)的棉棒,从打印头中央向两侧方向轻轻擦拭
→ 清洁后不要立刻使用打印机,等待酒精完全挥发(约 1–2 分钟),打印头完全干燥后再使用。
传感器
打开打印机顶盖并取出纸卷
→ 使用干燥的棉布或棉棒擦去传感器表面的灰尘或异物
→ 当打印质量或纸张检测性能下降时,建议进行以上清洁操作。
胶辊与纸张路径
打开打印机顶盖并取出纸卷
→ 使用干燥的棉布或棉棒擦去胶辊和纸张路径上的灰尘或异物
→ 将棉布或棉棒浸上医用酒精,擦去粘性异物或其他污染物
→ 清洁零部件后不要立刻使用打印机,等待酒精完全挥发(约 1–2 分钟),打印机完全干燥后再使用。
外壳与通风口
日常可使用干布擦拭外壳灰尘,并定期检查通风口,避免灰尘和异物堵塞,保持散热顺畅。
CARE

维护频率与调校建议

项目
建议频率 / 说明
打印头与纸路清洁
建议在打印质量下降,或纸张检测性能变差时,按本章节的步骤对打印头、传感器、胶辊和纸张路径进行清洁。
标签定位学习
首次安装新纸张,或在连续纸/黑标纸/缝标纸之间切换后
→ 在设备就绪状态下长按走纸键,或在软件中执行“标签校准”
→ 完成一次标签定位学习,以保证走纸对位准确。
长期停机
计划长时间不使用时
→ 取出纸卷与碳带,并完成一次基础清洁
→ 拔掉电源线
→ 将打印机置于干燥、避免日晒与高温的环境中存放。
产品规格

Snapmark 智能标签打印机 · 技术参数

SPEC

打印参数与耗材

项目
参数说明
打印性能
打印方式
热转印、热敏(碳带 / 热敏纸)
打印分辨率
203 dpi(8 点/毫米)
最大打印宽度
约 108 mm
最高打印速度
约 152 mm/s(203 dpi)
常用标签尺寸
可在软件中按模板自定义标签尺寸
标签纸
标签类型
折叠式或卷筒式;模切标签、票孔(间隙)标签、黑标标签
标签宽度
20 mm – 112 mm
标签厚度
60 μm – 200 μm
碳带
碳带类型
蜡基、混合基、树脂基
碳带宽度
40 mm – 110 mm
碳带长度
最大 300 m(984 英尺)
卷芯内径
12.7 mm(0.5 英寸)或 25.4 mm(1 英寸)
SPEC

主控 · 检测 · 软件 · 接口与环境

项目
参数说明
整机主控
主控类型
嵌入式主控
内存
4 GB
存储
32 GB
标准配置
标签剥离
标签剥离模组(出厂标配)
传感与定位检测
介质定位
缝标 / 黑标定位检测
在线视觉检测
检测方式
内置在线视觉检测(整机一体化集成,无需外接独立检测主机)
检测时机
标签打印完成后自动采集并检测
检测项目
瑕疵及脏污检测
异常处理
检测不合格时状态指示及报警提示(报警指示按键)
结果管理
支持检测图像记录与查询(Snapmark 软件「检测结果」)
人机接口
状态指示灯
双色 LED;待机、异常状态指示
进纸按键
手动进纸
校准按键
介质进纸校准
报警指示按键
带报警状态指示灯;异常提示及确认操作
换单按键
切换当前打印工单 / 任务
条码与二维码(Snapmark 软件)
二维码
QR Code(支持 URL、文本等自定义内容)
一维条码
Code 128、Code 39
条码内容
用户自定义数据;可选显示条码下方可读字符
打印指令
ZPL
Snapmark 标签设计软件
运行环境
Windows、macOS(以实际提供的安装包为准)
模板编辑
可视化标签排版:文字、表格、图片、线条、矩形等
排版能力
自动排版(按内容智能调整字级与版面)
打印方式
单张打印、批量打印、预约打印;支持多台标签机
预览
标签预览图生成(所见即所得编辑)
数据对接
支持数据库对接与字段化打印(按项目部署配置)
通讯与网络
通讯接口
以太网(RJ45)
网络打印
支持网络打印
设备管理
支持局域网内管理
电源
电源适配器
输入 AC 100–240 V,50/60 Hz;输出 DC 24 V / 6 A
环境与物理参数
工作环境
温度 5 ℃ – 40 ℃,湿度 30% – 85%(无凝露)
存储环境
温度 -20 ℃ – 50 ℃,湿度 10% – 90%(无凝露)
外形尺寸(约)
203 mm × 213 mm × 205 mm(长 × 高 × 宽)
整机重量(约)
2.32 kg
第一章

设备连接

连接打印机并完成设定

设备连接与状态指示
STEP 01

连接打印机与状态指示

1
接电源线

接上电源线开机,关机只需拔掉电源线即可。

2
接网络线

接上网络线,让打印机联网。

3
状态指示灯

正面顶部 绿灯亮起 表示设备已就绪、运行正常。

4
检测报警灯

机身左下角的检测报警灯,检测到异常(错标/漏标/脏污)时 亮红灯报警

打印机管理
STEP 03

打开软件并扫描设备

3
进入打印机管理

打开 Snapmark 软件,点击顶部的 “打印机管理”扫描设备即可显示已连线的标签机。

编辑名称
STEP 04

编辑打印机名称(可选)

4
自订名称

点击 “编辑名称”,为打印机命名,例如“成型 1”“生产线 A”。

编辑打印参数
STEP 05

设定打印参数

5
纸张与打印方式

点击 “编辑参数”纸张类型可选连续纸、黑标纸或缝标纸;打印方式可选碳带或热敏。打印模式、速度、浓度、取纸位置由系统自动设定。

操作面板

指示灯与按键说明

通过指示灯状态与按键组合,可以快速判断打印机状态并进行基础操作。

PANEL

指示灯状态

灯号颜色
状态组合
说明
绿色
常亮
就绪。
绿色 红色
常亮 + 红色慢闪
缺纸。
绿色 红色
常亮 + 红色常亮
开盖。
绿色 红色
常亮 + 红色快闪
脱标 / 卡纸 / 校准异常。
绿色
常亮 + 绿色快闪
数据接收中。
绿色 黄色
常亮 + 黄色慢闪
暂停。
绿色 红色
快闪 + 红色快闪
打印头过热。
绿色 黄色
常亮 + 黄色常亮
缺碳带。
PANEL

按键功能

按键
操作说明
走纸键(短按)
在就绪状态下短按一次,按当前纸张类型送出一段纸张:连续纸送出固定长度,标签纸送出一整张标签并自动定位。
走纸键(长按)
长按可进行标签定位学习或打印自检页(具体流程参考软件说明),用于修正标签对位与检查打印状态。
第二章

快速开始 — 印出第一张标签

连接成功后,跟着下面步骤,约 1 分钟即可印出第一张标签。

新建模板
STEP 01

新建标签模板

1
选择尺寸并套用

点击主界面的“新建模板”,选择标签尺寸(例如 50mm × 30mm),点“套用”。

文字工具
STEP 02

输入标签文字

2
新增文字并贴上

点击工具列 “新增文字”,贴上要打印的内容,软件会自动依内容填充排版。

编辑标签
STEP 03

编辑标签

3
反选编辑与排版

可对文字 反选编辑,不反选则编辑整个文本。排版:对未编辑过的文字 自动排版 到标签内。删除单个图层、一键清空 整个画布。

图层与尺寸
STEP 04

图层与尺寸

4
位置、尺寸与图层顺序

点到某物件会显示 精确位置尺寸,可微调。点 上下按钮 可调整图层顺序。

尺规辅助线
STEP 05

尺规辅助线

5
对齐线

在尺规上按一下会出现该点的对齐线;清除请按 清除对齐线

下发打印
STEP 06

下发打印

6
选择模式并打印

选择标签机与打印模式(下发打印 / 单张打印 / 批量打印)后即可打印。模板会自动保存至 snapmark_doc。

第三章

单张打印模式

撕一张打一张,适合车间打包:打包好一件 → 撕一张标签贴上 → 再打印下一张。

单张打印模式
STEP 01

单张模式与预约

1
选单张并下发

选好打印机,选择 单张 模式,按 下发打印 即可撕一张打一张。可按 预约打印,现场按 换单按钮 即可更换打印内容。

单张可预约
STEP 02

换班预约打印

1

调出要预约的模板

2

选好打印机,选择单张模式

3

按下“预约打印”

4

在打印机管理页面可看到已预约的模板

预约换单
STEP 03

车间换单按钮

1
按机身换单按钮

预约打印后,车间人员只需按下机身上的 “换单按钮”,即可切换到已预约的模板内容继续打印,无需回到电脑操作。

第四章

批量打印模式

选好打印机、选择批量模式、填写打印数量,按下发打印即可连续打印。

批量打印模式
STEP 01

批量打印

1
选批量并填数量

选好打印机,选择 批量 模式,填写数量,按 下发打印 即会连续打完指定张数。

第五章

打印机管理

管理打印机设定、编辑标签名称、查看当前打印任务与预约任务。

STEP 01

管理界面说明

1
任务与预约

打印模式显示当前任务为单张或批量;模板名称为保存时自订名称。每次只能预约一个模板,再次预约会替换当前预约。需先保存模板才能下发或预约打印。

打印机管理界面
第六章 · 转字段日期

转为字段

将标签上需经常替换的文字设为“字段”,之后可用 Excel 批量填入,一次生成多份模板。

贴上文本
STEP 01

贴上文本

1
编辑区贴上

在标签编辑区贴上需要经常替换的内容(如产品名称、型号)。

转为字段
STEP 02

反选后转为字段

2
反选并转为字段

反选要替换的文字,点击 “转为字段”

字段批量保存
STEP 03

字段批量保存

3
保存字段结构

依次将需要替换的文本都转为字段后,点击 “字段批量保存”,保存当前模板的字段结构。

下载 Excel 模板
STEP 04

下载 Excel 模板

4
生成表头

点击 “下载 Excel 模板”,按字段数量生成表头,方便批量填写。

填入替换文字
STEP 05

填入替换内容

5
Excel 按列填写

在 Excel 中按列填写需要替换的文字,每行一笔,对应生成一份模板。

上传 Excel 预览
STEP 06

上传 Excel 预览

6
导入并预览

点击 “上传 Excel 文件”或直接 拖入文件,将填好的 Excel 导入后即可预览各笔字段替换结果。

批量保存模板
STEP 07

批量保存模板

7
命名字段与保存

“命名字段” 中选择要当作文件名称的 Excel 字段名,点击 “批量保存模板”,即可将多份模板批量保存到 snapmark_doc。

调用已保存模板
STEP 08

调用已保存模板

8
导入已保存的模板

批量保存后,点编辑器右侧 “导入” 按钮,即可看到所有已保存的模板(按杯型命名 001/002/003…),点选即可直接调用打印。

第六章 · 转字段日期

转日期字段

将标签上的日期改为“日期字段”,打印时依当前时间动态显示,可设格式与时间偏移。

转日期字段
STEP 01

反选日期后转日期字段

1
反选并转日期字段

反选要替换成日期的那段文字,点击 “转日期字段”

设置日期格式
STEP 02

设置日期格式

2
时间格式与确定

弹出设置日期字段对话框,选择需要的 时间格式(如年月日、时分秒等),点击“确定”即可。

偏移时间设置
STEP 03

时间偏移(可选)

3
动态偏移

可选择使用 偏移时间,在当前时间基础上增加或减少一定天数/小时,适合效期、生产日期等场景。

打印时动态时间
STEP 04

打印时动态显示

4
依当前时间显示

设置完成后,打印时会根据当前时间动态改变日期字段的显示内容,无需每次手动修改。

第七章

添加表格

在标签中插入表格,自选行列数,拖拽调整大小,双击填入文字并可编辑排版。

插入表格
STEP 01

插入表格

1
选择行列数

点击 “插入表格”,选择行数与列数后插入。

拖拽表格线
STEP 02

拖拽调整

2
拖拽表格线

插入后可 拖拽表格线 移动位置或调整宽高。

表格内直接输入文字
STEP 03

单元格内直接编辑

3
直接输入与编辑

在表格单元格内 双击 即可直接输入并编辑文字——上格填写产品名称作为标题、下格填写规格正文;字体与排版均可在单元格内就地调整,无需另行插入文本框分开编辑,所见即所得。

进阶功能 · 批量设置 WiFi

批量设置 WiFi

标签机首次用网线接入后,可以一次性给多台标签机设置同一个 WiFi,设置成功后即可拔掉网线无线使用。

批量设置 WiFi操作说明
操作步骤

批量设置 WiFi

1
打开设置窗口

在「打印机管理」点顶部的「批量设置 WiFi」按钮,弹出设置窗口。

2
填写 WiFi 名称

点「扫描」可列出附近的 WiFi,点一下即填入;也可手动输入名称。

3
输入 WiFi 密码

在「WiFi 密码」栏输入该 WiFi 的密码。

4
勾选要设置的标签机

在「选择要设置的标签机」里勾选机台,可点「全选」一次选全部。

5
套用并完成

点「套用到选中的标签机」,软件逐台设置并显示结果;成功后即可拔掉网线无线使用。

打印机管理 · 终止任务

终止执行 / 终止预约

在「打印机管理」里,每台标签机右侧有两个红色按钮,用来终止该机的打印或预约任务,终止后任务整个取消。

终止执行 / 终止预约操作说明
操作步骤

终止执行 / 终止预约

1
终止执行

终止该机「执行(打印)」的任务,任务整个停止,执行栏显示「已终止」。注意:已经打出来的标签无法收回。

2
终止预约

终止该机「预约」的任务,预约整个取消,预约栏显示「已终止」。

3
终止后状态

已是「已终止」的栏位对应按钮会变灰;要恢复需重新下发或预约新模板。

打印机管理 · 修改时间

修改时间 / 统一时区

若标签上用了动态日期字段,标签机的系统时间必须准确,否则打印日期会错。可统一设置所有标签机的时区并自动校时。

修改时间 / 统一时区操作说明
操作步骤

修改时间 / 统一时区

1
打开时区设置

在「打印机管理」顶部「主板统一时区」点右边的「修改」。

2
选择时区

在弹出窗口选择时区(如 UTC+8 台北/上海/香港),也可选「自订」手动输入。

3
储存并同步

点「储存并同步」,自动同步到所有已扫描的标签机;之后新扫描到的也会自动套用。

4
打印前先校时

使用动态日期字段前,请先确认标签机时间已校准,避免日期打错。

操作记录 · 打印日志

操作记录

「操作记录」页会自动记录每一次打印,方便追溯谁在什么时候打了什么标签。

操作记录操作说明
操作步骤

操作记录

1
自动记录

每次「下发打印」或「预约打印」都会自动记一条记录。

2
查看内容

表格显示时间、动作、模板、机台、员工、份数、缩图和状态,点缩图可看大图。

3
筛选查询

可按日期范围、标签机、动作类型或关键字筛选,点「查询」搜索;点「重置筛选」看全部。

4
导出 Excel

点「导出」可把当前操作记录导出成 Excel 表格存档。

第八章 · 支援

常见问题

操作遇到问题?以下为常见解答,协助您快速排除。

打印机没有反应,怎么办?

请依序检查:确认电源已开、USB 线插紧;拔下 USB 等待 5 秒重插;打开 Snapmark 看右上角打印机图示是否有绿点。仍无反应可重启电脑后再试,或联系技术支援并提供型号与软件版本。

标签打印出来是歪的,如何调整?

多为纸张未装好。请重新装入纸卷、确保两侧卡榫夹紧、拉纸时保持平整;关上盖前确认纸张从撕纸线平整伸出。可搭配软件“校准”功能微调位置。

使用打印机时有哪些安全注意事项?

为了安全与设备寿命,建议:1)仅使用随机附带或同规格的电源变压器,不要把多台设备同时插在超载的拖线板上;2)插拔电源与资料线前先关闭打印机电源,避免直接拉扯线材本体;3)手潮湿时不要操作插头与插座;4)将打印机放在稳固、通风良好且远离水源、热源与强烈日晒的位置;5)若发现异味、烟雾或异常噪音,立即关机并拔除电源,待状况消失后再联系维修单位处理。

平常要怎么清洁与保养打印机?

建议定期(例如每更换一卷标签或每周)做简单保养:1)关机并拔除电源后,再打开外壳与打印头组;2)使用无尘棉棒或柔软无绒布,沾少量专用清洁液,沿着打印头方向轻轻擦拭,避免用力按压;3)顺着纸张路径清洁感测器、胶辊与纸路,移除纸屑与灰尘;4)确认纸张导轨与调整杆无异物、可顺畅滑动;5)长时间不使用时,请拔除电源并将设备覆盖防尘,放在干燥环境中。

如何批量修改已存在的标签模板?

在“打印机管理”找到模板 → 右键“复制”→ 打开复制的模板修改后另存新名称。若多个模板只差产品名称,可用 Excel 导入功能,一个模板套用多笔资料。

Excel 导入后,为什么有些资料没有显示?

请确认:第一列为标题且每栏有名称、无合并储存格、资料从第二列开始无空白列;若有公式请先贴上为“值”。建议使用软件提供的 Excel 范本。

打印出来的条码扫描不到,怎么办?

可增加条码宽高、提高打印浓度(建议 12–15)、确认条码下方有足够空白(至少 5mm)。不同条码类型有最小尺寸要求,请参考软件说明。

如何备份我的标签模板?

在“打印机管理”点击“备份/还原”→“备份模板”→ 选择要备份的模板与储存位置(建议云端或外接硬盘)→“开始备份”。建议每周或重要修改后备份并标注日期。

需要更多协助?请联系技术支援,并提供:打印机型号与软件版本、问题发生的具体步骤、错误讯息截图(若有)。